Actualización
Las últimas medidas sanitarias implementadas no impiden dar la bienvenida a nuestros huéspedes en las próximas semanas.
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TEST
➤ RESTAURANTES Y BARES
Nuestros restaurantes estarán cerrados, sin embargo, ofreceremos la opción de pedir alimentos para llevar en el desayuno, lunch, snacks y cena. Todos nuestros huéspedes podrán ordenar sus alimentos, recogerlos en el restaurante y llevarlos a sus habitaciones.
Los retaurantes y bares estarán cerrados.
"La cava" estará abierta de 4:00 PM a 10:00 PM, esto con la finalidad de poder comprar vinos, champagne y otras bebidas para poder consumir dentro de sus habitaciones.
➤ ENTRETENIMIENTO
Debido a que actividades de baile y grupales están prohibidas, el calendario de actividades nocturnas se encuentra cancelado.
➤ KIDS CLUB
Nuestro Kids Club seguirá recibiendo infantes desde las 08:30 am hasta las 4:30 pm, esto con la finalidad de limitar la interacción grupal. Las clases de SKI continuarán de manera regular como se tengan planeadas. Infantes a partir de 3 años deberán ser recogidos por sus padres para tomar su lunch.
➤ DEPORTES
Todas las actividades deportivas se ecuentran suspendidas hasta nuevo aviso. La entrada/acceso al centro de cardio-fitness se encuentra cerrado.
EL acceso a la montaña permanece abierto, asi como ski lifts, todos los huéspedes deberán cumplir con las medidas sanitarias de manera obligatoria (uso de cubrebocas, mantener distancia social y deberán portar y contar con su esquema de vacunación completo).
➤ SPA
El SPA permanece abierto para los tratamientos, sin embargo, el acceso al sauna, hamman, jacuzzi y baños exteriores se encuentran cerrados.
➤ ALBERCA
La alberca se encuentra temporalmente cerrada.
➤ SERVICIO DE ASEO/HOUSE KEEPING
La frecuencia con la que se llevará a cabo el aseo en las habitaciones, se vera reducida con la finalidad de reducir el contacto social.
➤ EL USO DE CUBREBOCAS SERÁ OBLIGATORIO EN TODOS LOS ESPACIOS COMUNES
Cumpliendo con normas gubernamentales
nuestros servicios en el resort serán adaptados de la siguiente manera a partir del 31 de Diciembre 2021:
Para mayor información
About our new protocol in Québec Charlevoix
Medidas implementadas
Asegurando que disfrute de sus vacaciones
- Uso de cubrebocas
- Gen antibacterial/Sanitizante disponible
- Medidas estrictas de limpieza
- Señalamientos de distancia social
- Capacidad limitada del desarrollo
- Enfermeria disponible
nuestros procesos son certificados por una agencia reguladora Internacional - Cristal, incluyendo nuevo la nueva certificación POSICheck COVID-19.
Todos nuestros protocolos han sido adaptados para exceder las regulaciones locales y están sujetas a modificaciones conforme a los cambios en las regulaciones.
Transportación Aeropuerto
Trabajando para que viaje de manera segura
- Aplicaremos Distanciamiento Social en el momento en que lo recogamos en el aeropuerto
- El uso de cubrebocas es obligatorio dentro del vehículo
- Gel antibacterial/Sanitizante estará disponible dentro del vehículo
- El personal de Club Med y su equipo sanitizarán los vehículos en cada viaje
Front Desk
Le brindaremos una bienvenida segura
Las siguientes medidas se han implementado para asegurar una llegada segura:
- Señalamientos en el piso fomentando la sana distancia de 1.5 metros
- Habilitar los servisio de manera digital
- Easy check-in/check-out
- Pagos de manera electrónica
Restaurantes / Bares
Asegurando que consuma sus bebidas de manera segura
Nuetros restaurantes estarán cerrados, sin embargo, ofreceremos la opción de pedir alimentos para llevar en el desayuno, lunch, snacks y cena. Todos nuestros huéspedes podrán ordenar sus alimentos, recogerlos en el restaurante y llevarlos a sus habitaciones.
Los retaurantes y bares estarán cerrados.
"La cava" estará abierta de 4:00 PM a 10:00 PM, esto con la finalidad de poder comprar vinos, champagne y otras bebidas para poder consumir dentro de sus habitaciones.
Áreas Comunes
Asegurando que disfrute el desarrollo de manera segura
Club Med ha implementado medidas de seguridad e higiene como parte de nuestros protocolos Juntos con seguridad.
- El uso de cubrebocas de acuerdo a las medidas implementadas por el gobierno local
- Incremento en la frecuencia de las medidas de limpieza y sanitización de áreas comunes, tales como: Pasillos, lobby, sanitarios, corredores, etc...
- Se utiliza un producto especial para sanitizar todos los espacios comunes de contacto.
- Medidas de sanitizaciónn especiales para espacios como eleveadores, señalamientos, etc...